רכז.ת ידע והדרכה

בתפקיד מנהלים ומלווים פרויקטים לניהול הידע ביחידה ובונים תכנית הדרכה שנתית ורב-שנתית בתיאום מול יחידת ההדרכה. העבודה כוללת תכנון ופיקוח על קורסים והשתלמויות, ניהול מאגר המידע באתר העירוני ותחזוקתו השוטפת. המשרה בהיקף מלא ומחייבת השכלה אקדמית וניסיון של שנה לפחות בתחום ניהול הידע והמידע.

מה עושים בתפקיד

• ניהול, וליווי יישום פרויקטים בתחום ניהול הידע ובניית תכנית הדרכה שנתית ורב שנתית מול יחידת ההדרכה לפי המדיניות העירונית, הדין והנחיות הממונים.
• אחריות לייזום, תכנון, פיתוח וארגון פעילויות לשיפור ניהול הידע ביחידה, תכניות הדרכה והשתלמות לעובדים, ולפיתוח ובניית מערכי הדרכה מותאמים למרכז השירות.
• ביצוע מעקב ובקרה על יישום תכנית ההדרכה ואחריות לניהול מאגר נתונים ממוחשב בתחום ההדרכה.
• תכנון, ניהול ופיקוח על קורסים, השתלמויות והדרכות המבוצעים על ידי גורמים עירוניים וחיצוניים.
• אחריות לזיהוי מקורות מידע נדרשים לעבודת מרכז השירות בעירייה ומחוצה לה.
• אחריות על ניהול, ריכוז ועריכת כלל המידע ביחידה ועדכונו במערכות וערוצי המידע הרלוונטיים.
• זיהוי מקורות מידע, יצירת בסיס מידע, עדכון ותחזוקה שוטפת של מאגר המידע באתר העירוני בנושאים שבתחום האחריות.
• השתתפות בדיונים וביצוע מעקב ובקרה אחר יישום החלטות, הנחיות ניהול, ליווי יישום והטמעה של פרויקטים בתחום ניהול הידע וההדרכה.
• קיום קשרי עבודה פנים עירוניים ועם גופים מחוץ לעירייה, וביצוע משימות נוספות במסגרת התפקיד לפי הנחיית הממונה.

מה נדרש

השכלה

• תואר אקדמי שקיבל הכרה על-ידי המועצה להשכלה גבוהה, או שהוכר על-ידי משרד החינוך במחלקה להערכת תארים אקדמיים מחוץ לארץ

ניסיון

• ניסיון מקצועי של שנה לפחות בתחום ניהול הידע והמידע

• ידע וניסיון בעבודה במערכות ממוחשבות ובהפעלת יישומי OFFICE
• ידיעת השפה העברית ברמה טובה מאוד

יתרון

• ידע וניסיון בעריכת תכנים בפורטלים או באתרים
• ידיעת שפות נוספות

מה מחפשים במועמד/ת

• מיומנויות תקשורת
• כושר ניהול משא ומתן
• תודעת שירות גבוהה
• יחסי אנוש טובים
• כושר ביטוי טוב בכתב ובעל פה