86/2026 מוקדן/ית למוקד העירוני 107
- מועד אחרון להגשה
- 27/09/2026 23:59
- מי יכול להגיש
- פתוח לכולם (מודעת דרושים)
- היקף משרה
- 100% משרה
- יחידה
- מוקד עירוני
- כפיפות
- מנהל המוקד העירוני
- מספר מכרז
- 86/2026
- פורסם
- 10/09/2026
- נראה באתר הרשות לאחרונה
- 11/09/2026
מה עושים בתפקיד
- הנגשת מידע לתושבים על שירותי הרשות המקומית
- קבלת פניות תושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים
- ניתוב פניות תושבים ליחידה הרלוונטית
- הנעת גורמים מטפלים וניהול תהליך מול מספר ממשקים במקביל
- מעקב אחר הטיפול בפניה ואופן השלמת הטיפול
- שימוש במערכת ניהול פניות תושבים ובמערכת שו"ב (מוקד רואה)
- השכלה ודרישות מקצועיות – תנאי סף
מה נדרש
השכלה
- 12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה
- מקצועיות: ידיעת השפה העברית על בוריה ויכולת הבעה בכתב ובע"פ
- היכרות עם תכנות ה- Office
- העבודה במשמרות – בוקר, צהריים ולילה, כולל שבתות וחגים
ניסיון
- לא נדרש ניסיון מקצועי או ניהולי
מה מחפשים במועמד/ת
- ייצוגיות
- תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש טובים
- יכולת עבודה בצוות
- נכונות לעבודה במצבי לחץ ומתן מענה במצבי חירום
עיקרי הדברים נקראו מתוך עמוד המשרה באתר הרשות; הנוסח המחייב הוא הנוסח המלא שם.
המשרות נאספות מהעמוד הפעיל של כל גוף מפרסם ומתעדכנות מדי יום, אבל ייתכן שמשרה כבר אוישה או נסגרה בלי שהגוף עדכן. לפני ההגשה בדקו את המועד ואת הפרטים באתר המפרסם — ההגשה נעשית תמיד שם.