פקיד/ת גבייה באגף הכנסותנפתח בחלון חדש
- מועד אחרון להגשה
- 04/10/2026
- מי יכול להגיש
- פתוח לכולם (מודעת דרושים)
- היקף משרה
- 100% משרה
- דירוג ודרגה
- מינהלי 5-7 /מח"ר 35-37
- כפיפות
- מנהלת מדור חוגים
- פורסם
- 03/09/2026
- נראה באתר הרשות לאחרונה
- 11/09/2026
מה עושים בתפקיד
- מתן שרות בתחום גבייה לתושבים, עדכון חיובים וזיכויים בכרטיסי התושבים, עדכון הנחות ופטורים וקבלת תשלומים.
- סיוע הקמת מערכת חוגי העיר עבור המרכזים השונים.
- ביצוע חיובים וגביה שוטפים.
- בדיקה וטיפול בבקשות להנחות בהתאם להנחיות ונהלים
- מתן מענה ושירות טלפוני ופרונטלי לפניות תושבים ומנהלי המרכזים השונים בתחום החוגים.
- טיפול בכרטיסי אשראי שגויים תוך פנייה ללקוחות ועדכון הכרטיסים השונים.
- טיפול בחיובי חוגים הכולל פעולות אכיפה והסדרים.
- רישום והפקדה של תשלומים שנגבו מתושבים.
- מענה לפניות תושבים בכל ערוצי התקשורת – קבלת קהל, מענה טלפוני, מענה לפניות בכתב וכדומה.
- איתור חייבים וגביית חובות תושבים.
מה נדרש
השכלה
- 12 שנות לימוד או תעודת בגרות מלאה – יש להציג אישור
- שליטה בתוכנות ה OFFICE
- אוריינטציה שירותית גבוהה.
- יכולת עבודה בצוות, ראש גדול ויחסי אנוש מעולים.
- דייקנות, סדר, ארגון ונכונות לעבודה מאומצת תחת לחץ.
- אוריינטציה מחשובית גבוהה.
- יכולת התבטאות בכתב ובעל פה.
יתרון
- ניסיון קודם בניהול מערכת חוגים (הקמה, חיוב, גבייה(-יתרון
- ניסיון בתחום המוניציפאלי- יתרון.
- עברית ברמה גבוהה, שפות זרות- יתרון.
עיקרי הדברים נקראו מתוך עמוד המשרה באתר הרשות; הנוסח המחייב הוא הנוסח המלא שם.
המשרות נאספות מהעמוד הפעיל של כל גוף מפרסם ומתעדכנות מדי יום, אבל ייתכן שמשרה כבר אוישה או נסגרה בלי שהגוף עדכן. לפני ההגשה בדקו את המועד ואת הפרטים באתר המפרסם — ההגשה נעשית תמיד שם.