דרוש/ה סטודנט/ית למוקד אגף כלי ירייה בנתניה במשרד לביטחון לאומי

סיוע במענה על שאלות מקצועיות שעולות מהשטח. מתן הכוונה לנציגים במקרים שבהם נדרשת בדיקה מול גורם באגף. סיוע בבירור מקרים מורכבים או חריגים.

מה עושים בתפקיד

• סיוע במענה על שאלות מקצועיות שעולות מהשטח.
• מתן הכוונה לנציגים במקרים שבהם נדרשת בדיקה מול גורם באגף.
• סיוע בבירור מקרים מורכבים או חריגים.
• ריכוז שאלות ופערי ידע שחוזרים מהנציגים לצורך ביצוע ריענוני ידע.
• העברת פידבקים מלשכות הרישוי.
• סיוע למנהל המוקד במשימות שוטפות.
• ריכוז משרד עבור מנהל המוקד.
• פיקוח ובקרה על שיחות שירות ונתוני שירות.

מה נדרש

השכלה

• מועמד/ת הלומד/ת במוסדות להשכלה גובהה המוכרים ע"י המל"ג או במוסדות להכשרת הנדסאים/יות וטכנאים/יות שפיקוח משרד העבודה, לרבות סטודנט/ית הלומד/ית לתואר ראשון נוסף (לאחר סיום תואר הבוגר הראשון). אדם הלומד במוסד מוכר להשכלה גבוהה, אשר לומד לתואר…

יתרון

• יחסי אנוש טובים
• כושר הבעה בע"פ וכתב
• כושר ארגון, סדר ויסודיות
• יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
• תודעת שירות גבוהה

עיקרי הדברים נקראו מתוך עמוד המשרה באתר הרשות; הנוסח המחייב הוא הנוסח המלא שם.