דרוש/ה סטודנט/ית לאגף הביקורת, לתחום תלונות אסירים ועצורים במשרד לביטחון לאומי

סיוע בקבלת שיחות טלפון מאסירים או מייצגים, תמלול תקציר השיחות וניתובן לטיפול בהתאם להנחיות המקצועיות. סיוע שוטף בטיפול בפניות ותלונות אסירים ועצורים ובביצוע בקרות בבתי סוהר בשב"ס. סיוע בניתוח של מידע ונתונים הנוגעים לתחום זכויות אסירים ועצורים, תנאי כליאה ומחייה וכן בחיפוש מידע, לרבות הפקת דוחות בהתאם להנחיות הממונה.

מה עושים בתפקיד

• סיוע בקבלת שיחות טלפון מאסירים או מייצגים, תמלול תקציר השיחות וניתובן לטיפול בהתאם להנחיות המקצועיות.
• סיוע שוטף בטיפול בפניות ותלונות אסירים ועצורים ובביצוע בקרות בבתי סוהר בשב"ס.
• סיוע בניתוח של מידע ונתונים הנוגעים לתחום זכויות אסירים ועצורים, תנאי כליאה ומחייה וכן בחיפוש מידע, לרבות הפקת דוחות בהתאם להנחיות הממונה.

מה נדרש

השכלה

• מועמד/ת הלומד/ת במוסדות להשכלה גובהה המוכרים ע"י המל"ג או במוסדות להכשרת הנדסאים/יות וטכנאים/יות שפיקוח משרד העבודה, לרבות סטודנט/ית הלומד/ית לתואר ראשון נוסף (לאחר סיום תואר הבוגר הראשון). אדם הלומד במוסד מוכר להשכלה גבוהה, אשר לומד לתואר…

יתרון

• יכולת התנסחות גבוהה
• יכולות בינאישיות גבוהות
• תודעת שירות ויכולת עבודה בצוות
• כושר ארגון, יעילות ועמידה בלחץ בעבודה
• ידיעת השפות העברית והאנגלית ברמה גבוהה כדי ביטוי בכתב ובעל פה
• ידע וניסיון בעבודה עם מאגרי מידע ועבודה עם מערכות ממוחשבות

עיקרי הדברים נקראו מתוך עמוד המשרה באתר הרשות; הנוסח המחייב הוא הנוסח המלא שם.