מתאמ/ת שירות רפואי מרחב מורדות הכרמל

תפקיד מתאמ/ת שירות רפואי במרחב מורדות הכרמל, המעניק שירות מקצועי ואמפתי לחברי מכבי ברגעי אמת, בצוות עם רופאים, מטפלים ומנהלים. השירות ניתן במספר ערוצים - פרונטלי, טלפוני ועבודת Back Office, לצד סיוע ותיאום שירות ושמירה על סודיות רפואית.

מה עושים בתפקיד

• עבודה בסביבה רפואית עם צוות רפואי - רופאים, מטפלים, מנהלים וצוות מינהלי
• מתן שירות לחברי מכבי במספר ערוצים - פרונטלי, טלפוני ועבודת Back Office
• סיוע ותיאום שירות לחברי מכבי בתוך מכבי ומחוצה לה
• שמירה על דיסקרטיות וסודיות רפואית
• עבודה בצוות תוך מתן עזרה וגיבוי הדדי

מה נדרש

השכלה

• תעודת בגרות מלאה - חובה

• יכולות בינאישיות גבוהות - חובה
• תודעת שירות גבוהה - חובה
• ורסטיליות ויכולת למידה מתמדת - חובה
• על פי הוראת משרד הבריאות, נדרש לבצע בדיקה במרפאה תעסוקתית והשלמת חיסונים בהתאם לתכנית החיסונים של עובדי מערכת הבריאות

יתרון

• רוסית - יתרון משמעותי
• ניסיון תעסוקתי עם לקוחות - יתרון
• תואר ראשון - יתרון

מה מחפשים במועמד/ת

• ורסטיליות גבוהה בהתמודדות עם מצבים מורכבים ובחירת חלופות מתאימות