מועצה מקומית בנימינה-גבעת עדה ·מינהל ושירות
מכרז 29.26 מוקדנ.ית נציג.ית שירות- משרת סטודנט
- מועד אחרון להגשה
- 03/11/2026 21:00
- היקף משרה
- משרת סטודנטפתוח לכולם (מודעת דרושים)
- יחידה
- כללי
- כפיפות
- מנהל ת המוקד העירוני או מי מטעמה
מספר מכרז 29/2026 נראה באתר הרשות לאחרונה 26/10/2026
מסמכי המשרה 1
לסטודנטים ומתמחים · לפי הכותרת, המשרה מיועדת לסטודנטים או למתמחים. לעוד משרות ראשונות ←
הנגשת שירותי הרשות לציבור לתושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה מתוך תודעת שירות תחומי אחראיות. הנגשת מידע לתושב על שירותי הרשות. מתן מענה טלפוני וכתוב אדיב, מקצועי ומהיר לפונים.
מה עושים בתפקיד
- הנגשת שירותי הרשות לציבור לתושבים באמצעים של תקשורת טלפונית, וירטואלית וכתובה מתוך תודעת שירות תחומי אחראיות
- הנגשת מידע לתושב על שירותי הרשות
- מתן מענה טלפוני וכתוב אדיב, מקצועי ומהיר לפונים.
- מסירת מידע עירוני עדכני על שירותי הרשות, פעילות שוטפת ואירועים.
- מתן מידע והנחיות לציבור במצבי חירום ואירועים חריגים, בהתאם להנחיות.
- קבלת פניות התושבים ביחס למפגעים וצרכים תפעוליים
- קבלת פניות תושבים בנוגע למפגעים, מטרדים וצרכים תפעוליים.
- הזנת הפניות ונתוני הטיפול במערכות הממוחשבות.
- העברת הפניות לגורמי הטיפול והפעלת גורמי שטח לפי הצורך
- מתן סיוע, הכוונה וביצוע בקרה על הטיפול בפניות.
מה נדרש
השכלה
- 12 שנות לימוד/תעודת בגרות מלאה- חובה
- סטודנט הלומד במוסד אקדמי מוכר - נדרש לשלוח אישור לימודים
שפות
- עברית בכתב ובעל פה ברמה גבוהה
מחשב
- היכרות עם תוכנות ה
- OFFICE שעות עבודה
- התחייבות לעבוד ב-3 משמרות (7:00-15:00, 15:00-23:00, 23:00-7:00) שבועיות לפחות ואופציה למשמרת נוספ
- ת לכוננות בהתאם לצורך.
- זמינות לעבודה בלילות, שבתות וחגים.
יתרון
- ניסיון קודם במוקדי שירות- יתרון
מה מחפשים במועמד/ת
- ייצוגיות
- שירותיות ואדיבות
- יכולת עבודה בצוות
- יחסי אנוש טובים
- מתן מענה במצבי חירום
- עבודה בסביבה ממוחשבת
המשרות נאספות אוטומטית מאתרי הגופים ומתעדכנות מדי יום, והפרטים נקראו במכונה, ולכן ייתכן שמשרה כבר אוישה או נסגרה. בדקו את המועד והפרטים במקור; ההגשה תמיד באתר המפרסם.
