נציג שירות עמילות מכס/רפרנט עמילות

במשלוחים אשר נדרשים לתהליכי שחרור מהמכס ובפניות לקוחות בתחומי. טיפול בביצוע מטלות בנושאים שבאחריות תחום עמילות המכס לרבות, בדיקת מסמכי משלוחים על פי חוקי המכס ובהתאם לכללים והנהלים שנקבעו על ידי רשויות האכיפה הרגולטוריות. מתן מענה ותמיכה בשירות לקוחות ובלקוחות החברה בכל הנושאים הנוגעים לתהליכי הייבוא.

מה עושים בתפקיד

• טיפול
• במשלוחים אשר נדרשים לתהליכי שחרור מהמכס ובפניות לקוחות בתחומי
• שחרור הטובין מהמכס.
• טיפול בביצוע מטלות בנושאים שבאחריות תחום עמילות המכס לרבות, בדיקת מסמכי משלוחים על פי חוקי המכס ובהתאם לכללים והנהלים שנקבעו על ידי רשויות האכיפה הרגולטוריות.
• מתן מענה ותמיכה בשירות לקוחות ובלקוחות החברה בכל הנושאים הנוגעים לתהליכי הייבוא.
• קיום קשר י עבודה שוטפ ים מול מסווגים, עמילי מכס, נציגי רשויות האכיפה, מחסנים וכלל הגורמים התפעוליים.
• אחראי למתן פתרון בעיות בזמן אמת בנושא משלוחים.
• מסייע בביצוע פרויקטים ומשימות שינותבו במידת הצורך לתפקידים שונים עפ"י הנחיית הממונה.

מה נדרש

• ניסיון של שנתיים לפחות בתחומי שירות לקוחות בחברות בלדרות ועמילות מכס.
• יכולת עבודה בצוות
• אנגלית ברמה בינונית

יתרון

• ניסיון בעבודה בתוכנת פוקוס של מל"מ– יהווה יתרון
• תעודת פקיד רישוי מטעם המכס– יהווה יתרון.