אחראי לשירותים רפואיים -מחוז טבריה

התפקיד במחוז טבריה עוסק במתן מענה לקהל ולפניות טלפוניות בנושא זכאויות לשירותים רפואיים ובמימושן. בעל/ת המשרה מעדכן/ת זכאויות, מבצע/ת תשלומים והחזרי הוצאות ומשתף/ת פעולה עם הצוות הרב מקצועי. המשרה כוללת גם אחריות לשמש כקצין תגמולים לפי חוק הנכים.

מה עושים בתפקיד

• מתן מענה שוטף בקבלת קהל ומענה טלפוני לפניות ושאלות בנושא הזכאויות.
• מתן שירות וטיפול בכל נושאי שר״פ במימוש הטבות, תשלומים והחזרי הוצאות, על פי הנחיית הממונה והוראות האגף.
• עדכון זכאויות במערכת המידע, עדכון פרטים ומתן מידע רלוונטי לגורמי המחוז.
• ביקור בבתי הזכאים בעת הצורך.
• השתתפות במפגשים עם הגורמים המטפלים ובצוות רב מקצועי לצורך העברת וקבלת מידע מהצוות.
• אחריות לשמש כקצין/ת תגמולים לפי חוק הנכים, מתוקף מינוי שר הביטחון.
• אחריות להוציא החלטות הוועדות הרפואיות וביצוע תשלומי תגמולים והטבות בהתאמה.
• קיום קשר רציף עם גורמי המקצוע הרפואיים במחוז למתן השירות המיטבי לנכה, בכפוף להנחיות והוראות המקצועיות של המוסמך הראשי ויחידת האיפיון.
• מילוי כל תפקיד אחר או נוסף אשר יוטל על ידי הממונה.

מה נדרש

השכלה

• תיכונית (12 שנות לימוד).

ניסיון

• לבעלי/ות תואר ראשון שנת ניסיון אחת, לבעלי/ות השכלה תיכונית 3 שנות ניסיון בתחום העיסוק של המשרה, כמתואר בפירוט המטלות בתיאור התפקיד, או בתחומים בהם קיימת זיקה למטלות אלה. בעלי/ות תואר שני אינם נדרשים לניסיון.

• חובה לעמוד בכל דרישות הסף במלואן במועד האחרון להגשת מועמדויות.

מה מחפשים במועמד/ת

• יכולת תפקוד עצמאית.
• תקשורת בינאישית גבוהה.
• כושר ארגון ויוזמה.
• יכולת עמידה במצבי לחץ ארגוני ורגשי.
• יכולת לטפל באוכלוסייה רגישה.