מרכז ארצי לבחינות ולהערכה (ע"ר) ·מינהל ושירות
דרוש/ה עובד/ת משרד
- מועד אחרון להגשה
- לא פורסם מועד
- היקף משרה
- 40 שעות שבועיותפתוח לכולם (מודעת דרושים)
נראה באתר הרשות לאחרונה 27/10/2026
ניסיון: יתרון, לא חובה · לפי המודעה, ניסיון הוא יתרון ולא תנאי סף. לעוד משרות ראשונות ←
עובד/ת משרד המטפל/ת בפניות ובירורים בטלפון ובכתב ותומך/ת למערך הלוגיסטי של הארגון. התפקיד כולל ממשק עם הציבור וריתום למאמצים בתקופות עומס. ההזדמנות לתרום לשיפור מערך השירות כולל שילוב כלי AI.
מה עושים בתפקיד
- מענה לפניות בטלפון ובכתב
- סיוע למערך הלוגיסטי
- תרומה לייעול ולשיפור מערך השירות של הארגון
מה נדרש
- תודעת שירות גבוהה וסבלנות
- יכולת כתיבה טובה
- כישורי שיחה בעברית, אמפתיה, רהיטות וכושר שכנוע
- שליטה ביישומי אופיס (וורד, אקסל) ויכולת למידה גבוהה של מערכות חדשות
- יכולת מעולה לעבוד בצוות
- יוזמה אישית ונכונות להתגייס בתקופות עומס
יתרון
- ניסיון קודם בשירות לקוחות
מה מחפשים במועמד/ת
- תודעת שירות
- סבלנות
- אמפתיה
- יוזמה אישית
המשרות נאספות אוטומטית מאתרי הגופים ומתעדכנות מדי יום, והפרטים נקראו במכונה, ולכן ייתכן שמשרה כבר אוישה או נסגרה. בדקו את המועד והפרטים במקור; ההגשה תמיד באתר המפרסם.
