המוסד לביטוח לאומי ·מינהל ושירות
דרוש/ה עובד/עובדת למרכז התמיכה ברחובות
- מועד אחרון להגשה
- לא פורסם מועד
- מי יכול להגיש
- פתוח לכולם (מודעת דרושים)
- מיקום
- רחובות (מרכז)
נראה באתר הרשות לאחרונה 26/10/2026
טיפול בפניות טלפוניות ופניות כתובות של מבוטחים המתקבלות במרכז תמיכה ובקרה (קו שני) למוקדים הטלפוניים של הביטוח הלאומי לצורך מענה מקצועי, איכותי, אחיד וזמין. ביצוע פעולות נוספות בהתאם לצורך ולהוראות הממונה.
מה עושים בתפקיד
- טיפול בפניות טלפוניות ופניות כתובות של מבוטחים המתקבלות במרכז תמיכה ובקרה (קו שני) למוקדים הטלפוניים של הביטוח הלאומי לצורך מענה מקצועי, איכותי, אחיד וזמין.
- ביצוע פעולות נוספות בהתאם לצורך ולהוראות הממונה.
מה נדרש
השכלה
- תואר אקדמאי או 12 שנות לימוד ובגרות מלאה
- אמינות
- יחסי אנוש טובים
- יכולת להדריך, להנחות ולכוון
- יכולת ליזום ולתכנן פעילויות ומעקב אחר ביצוען
- יכולת עבודה בצוות
- כושר ארגון ותכנון, מעקב ובקרה
- כושר ביטוי בכתב ובע"פ
- מיומנויות מחשב טובות
- תודעת שירות גבוהה
- יחסי אנוש טובים ועבודת צוות
המשרות נאספות אוטומטית מאתרי הגופים ומתעדכנות מדי יום, והפרטים נקראו במכונה, ולכן ייתכן שמשרה כבר אוישה או נסגרה. בדקו את המועד והפרטים במקור; ההגשה תמיד באתר המפרסם.
