דרוש מילוי מקום למשרת מנהל/ת מדור (החזרים - מע"מ ודיפלומטים), הנהלת רשות המסים (מכס ומע"מ), ירושלים

מילוי מקום למנהל/ת מדור ההחזרים של מע"מ בירושלים, בהיקף משרה מלאה ולתקופה של כחצי שנה. התפקיד מרכז את טיפול ואישור החזרי המע"מ לעוסקים, לשגרירויות, לקונסוליות ולדיפלומטים, באמצעות ניהול, מעקב, פיקוח ובקרה. המשרה כוללת הפקת דוחות, עבודה מול גורמי פנים וחוץ והדרכות במשרדים ובשגרירויות.

מה עושים בתפקיד

• השתתפות בהכנת נהלי ביקורת ובקרה לכלל החזרי המע"מ ויישומם.
• הנחיה וסיוע בביצוע בדיקות החזרי מע"מ וקיום בקרה על הקשר עם העוסקים.
• הפקת דוחות ממערכת "מרכבה" וממערכות שע"מ בנושא החזרים, וניתוחם; אפיון דוחות חריגים ותחזיות החזרים.
• עבודה מול גורמי פנים, לרבות מחלקת החשבות, המחלקה המשפטית ומשרדי המע"מ, וקיום יחסי גומלין עם גורמים חיצוניים כמייצגים, משרד החוץ ומשרד הביטחון.
• טיפול בפניות, בתלונות הציבור ובסוגיות משפטיות, והפקת לקחים לשיפור התהליכים.
• עדכון וגיבוש נהלי עבודה והנחיות מקצועיות.
• ביצוע הדרכות, כולל ביקורים במשרדים ובשגרירויות, לעובדי ההחזרים, לסגל הדיפלומטים ולצוותי השגרירויות והארגונים.
• ייזום תיקונים ושיפורים בתהליכי העבודה ובמערכת הממוחשבת, והטמעת פיתוחים ונהלי עבודה במערכות המחשוב.

מה נדרש

השכלה

• 12 שנות לימוד

ניסיון

• לדרגה תחילית לא נדרש ניסיון קודם

• מועמד/ת שייבחר/תיבחר ידרש/תידרש לעבור בהצלחה קורס גביה ואכיפה בסיסי מטעם רשות המסים במהלך השנה הראשונה בתפקיד

יתרון

• ידע מקצועי ובקיאות בחוקי המס, בתקנות ובצווים מכוחם
• התמצאות מעמיקה במערכות שע"מ ובשאילתות הגביה
• ידע ויכולת לניתוח מצבי חשבון

מה מחפשים במועמד/ת

• כושר ניהול מו"מ ברמה גבוהה עם עוסקים, מייצגים, מוסדות וגורמי חוץ נוספים
• כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה