סגן/נית מנהל/ת מדור (חוליה)

ביצוע הפעולות המנהלתיות והאדמיניסטרטיביות בחוליה המפורטות להלן, כולן. חלקן, והכול במסגרת התפקיד ובהנחיית הממונה ועל פי ההוראות המפורטות, תוך. כדי מתן סדרי עדיפויות בטיפול בתיקים ובנוהלי העבודה המשתנים מעת לעת.

מה עושים בתפקיד

• ביצוע הפעולות המנהלתיות והאדמיניסטרטיביות בחוליה המפורטות להלן, כולן
• חלקן, והכול במסגרת התפקיד ובהנחיית הממונה ועל פי ההוראות המפורטות, תוך
• כדי מתן סדרי עדיפויות בטיפול בתיקים ובנוהלי העבודה המשתנים מעת לעת.
• טיפול שוטף בתיקים כגון: סיווג, פתיחה וסגירה, העברת תיקים סגורים לגניזה, תיוק חומר, הדפסה וצילום מסמכים וכו'.
• קבלת קהל הנישומים והמייצגים לשם מתן שירות מידע ומענה טלפוני ומענה
• לפניות הציבור באינטרנט בנושאים הקשורים לתחום האחריות בהתאם לצרכי המשרד
• והנחיות הממונה ולשעות הפעילות במשרד, כולל עבודה בשעות אחר הצהריים.
• קיום קשר בע"פ ובכתב עם חוליות אחרות, עם עובדי הגביה ועובדי השירו"ת
• (שירות, תפעול ורשת).
• קבלת דוחות או הצהרות הון, בדיקת הפרטים בדוחות ובהצהרות ובקשת השלמת פרטים

מה נדרש

השכלה

• 12 שנות לימוד.
• נסיון: לא נדרש נסיון.
• כישורים ונתונים נוספים: יכולת קיום קשר נאות עם קהל, עובדים, נישומים ומייצגיהם.
• יכולת הבעה בכתב ובעל פה.
• יכולת ניהול ותיאום עם גופים שונים.
• הערה: התפקיד כלול במסלול קידום לעיסוק מנהל מדור (חוליה) בהתקיים תנאים של שנה.
• בתפקיד, שנה בדרגת השיא וסיום קורס מסים בהצלחה.
• מסמך זה כתוב בלשון סתמית על פי כללי השפה העברית ופונה לנשים וגברים כאחד.